Términos
y Condiciones
Sistema
de Reserva y Abonos Creamfields 2024
El uso del Sistema
de Reserva y Abonos (el “Sistema”) para el festival Creamfields
2024 (el “Festival”) estará sujeto a estos Términos y Condiciones, a
los Términos y Condiciones de Compra de Punto Ticket (https://www.puntoticket.com/paginas/condiciones) y a los Términos y Condiciones de Devoluciones
de Punto Ticket (https://www.puntoticket.com/paginas/devoluciones-condiciones). En caso de discrepancia con los Términos y
Condiciones de Compra de Punto Ticket y Términos y Condiciones de Devoluciones
de Punto Ticket, primarán los Términos y Condiciones del Sistema de Reserva y
Abonos contenidos en este documento.
Al usar este Sistema aceptas las condiciones que se establecen a continuación,
manifestando su total conformidad con éstas, por lo que solicitamos leer con
detención y en su totalidad estos términos y condiciones, los que incluyen,
entre otros, la tarifas de cancelación e
incumplimiento y la política de devolución.
Se deja expresa constancia que la reserva y
compra de entradas a través del Sistema se encuentra sujeta a la disponibilidad
general de entradas por el Festival.
2.
Tarifa de Reserva y Abonos:
El Sistema
de Reserva y Abonos se divide en 4 abonos a Punto Ticket:
●
Un abono inicial por un monto fijo de CLP$25.000 por cada entrada,
el cual será realizado al momento de efectuar el pedido de la entrada (el “Abono
Inicial”).
●
3 abonos adicionales, por montos iguales, que se calcularán de la
siguiente forma: al precio de la entrada seleccionada (cargo por servicio
incluido) se le descontará el monto del Abono Inicial, y el monto resultante de
dicha operación se dividirá en 3 abonos posteriores realizar durante los meses
de abril, mayo y junio de 2024.
A modo de
ejemplo, si la entrada escogida por el usuario tiene un precio de CLP$145.000
(cargo por servicio incluido) y el usuario ha escogido pagarla en tres abonos,
entonces el Abono Inicial será la suma de CLP$25.000 y los tres restantes
abonos de CLP$40.000 cada uno.
Al usuario se le
informará el correspondiente plan de abonos, los montos de cada uno y las
fechas de vencimiento para cada uno de ellos.
Los
Abonos podrán efectuarse a través de cualquier de los medios disponibles en el
sitio web de Sistema de Reserva y
Abonos.
Al aceptar este Sistema, conforme a lo indicado
en la sección 1 anterior, el usuario reconoce y acepta que se obliga a realizar
el cumplimiento del total de los abonos para así adquirir la entrada de su
pedido.
Los precios de las entradas y correspondientes
cargos por servicio se encuentran publicados en Creamfields.cl.
3.
Incumplimiento, multa y
devoluciones:
Si, por cualquier motivo, no realiza alguno de
los abonos en la fecha de vencimiento, Punto Ticket enviará un aviso al correo
electrónico registrado por el usuario en su portal web de Punto Ticket,
requiriéndole la realización del mismo. El usuario entiende, consiente y acepta
que su pedido de la entrada quedará sin efecto automáticamente, liberándose el
cupo de la misma para ser comercializado por Punto Ticket.
De verificarse el mencionado incumplimiento del
usuario, Punto Ticket: (i) retendrá el monto del Abono Inicial de CLP$25.000 a
título de tarifa de cancelación e incumplimiento y avaluación anticipada de los
perjuicios por incumplimiento, dándose así por resuelto el pedido en forma
inmediata y sin necesidad de declaración judicial alguna; y (ii) devolverá al
usuario los restantes abonos (distintos del Abono Inicial retenido) que el
usuario hubiese realizado. Para efectos de gestionar esta devolución, luego de
verificado el incumplimiento, Punto Ticket enviará una comunicación al correo
electrónico del usuario registrado en su portal web de Punto Ticket, con la
información para efectuar dicha devolución conforme a los Términos y
Condiciones de Devoluciones de Punto Ticket.
Conforme a lo establecido en el artículo 3 bis, letra b) de la Ley Nº
19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, el usuario no
podrá poner término unilateral a la reserva y pedido efectuado a través del
Sistema de Reserva y Abonos, sin expresión de causa.
El usuario, acepta, además, que no es
reembolsable y que no se realizarán cambios ni devoluciones.
En caso de cancelación del Festival, se
procederá a realizar la devolución de todos los abonos efectuados por el usuario,
incluido el Abono Inicial, conforme a los Términos y Condiciones de
Devoluciones de Punto Ticket.
4.
Compra de entradas:
Al efectuar un pedido a través del Sistema de Reserva y Abonos, el usuario
reconoce y acepta que, hasta que todos los abonos acordados conforme a estos
Términos y Condiciones hayan sido realizados, solo mantendrá una reserva del
cupo de la entrada y no se habrá finalizado el proceso de compra de la entrada.
Una vez que el usuario efectúe el último abono, la reserva se dará por
finalizada y se procesará la compra de la entrada, conforme al pedido del
usuario. La entrega de la entrada adquirida se sujetará a los Términos y
Condiciones de Compra de Punto Ticket.
5. Ley aplicable:
Estos Términos y Condiciones se regirán e
interpretarán exclusivamente de acuerdo con las leyes de la República
de Chile.